|
Россия: |
Екатерина Отдых в отеле Kamelya World (Selen)
Мы семьей (2взрослых и ребенок 3-х лет) в августе 2009 года отдыхали в комплексе Selen Kamelya World. Это был домик с отдельным входом и лежаками с матрасами. Весьма высокая стоимость отеля совершенно себя не оправдала. Номер обставлен очень старой мебелью, кондиционер практически не работает (тяжело даже сказать сколько ему лет), во входгой двери щель с полладони, римские шторы на окнах на поднимаются, поскольку сломан механизм. От пыли с микроорганизмами, которую выдувал кондиционер, потом пришлось лечиться 2 месяца. Уборку номера делали далеко не каждый день, а если приходили делать, то обязательно в послеобеденное время,когда очень хотелось отдохнуть в номере от жары.Сколько я им не объясняла, что моему ребенку нужно спать в это время, это было бесполезно. Room-Service тоже очень любит приходить и приносить напитки в это время. Причем таблички "Не беспокоить" в номере не оказалось. Пришлось от руки по-английски написать и вешать это на дверь. Но на надпись "Не беспокоить" никто не обращал внимания и все равно стучали в дверь и пытались зайти. И так до конца отдыха. В общем, сервис отвратительный, ниже среднего и совершенно не соответствует заявленному отелем и потраченным деньгам. Комфорта не получили. В бассейне и на водных горках было купаться нельзя, гости отеля болели отитом. Поэтому детские водные горки не пригодились. Еда на среднем уровне. Есть детское меню, но его составляющие в своем большинстве были как и во взрослом меню. Отличие было найти очень тяжело. Анимация каждый разная, но по большей части такая скучная, что под эту музыку хотелось только спать. В отеле продумана дискотека (в закрытом помещении), что никому не мешало отдыхать. Но в соседнем отеле, наверное, дискотека проходила на свежем воздухе. От этого до середины ночи домик "подтрясывало" от громкой музыки и криков. Территория огромная, зеленая. Все игры строго по расписанию. В заключение хочу сказать, что в такой отель я больше никогда не поеду.Отдых очень не понравился.
