1. Практически нет русскоговорящего персонала.
2. Номера не первой свежести, очень низкое качество уборки.
3. Полное отсутствие сервиса в отеле (грязные столы, грязный пляж, мусор на территории отеля).
4. Полное отсутствие культуры обслуживания (официанты не умеют себя вести, некорректны, медлительны и ленивы, а также неопрятно одеты, совершенно не понимают, что необходимо гостям).
5. Пляж песчаный очень маленький, узкий, и к 10:00 свободных лежаков нет, а рядом со спусками в воду с пирсов в камнях водятся опасные морские ежи. Когда же штормит (а это бывает ежедневно после обеда) – вода становится мутной, грязной, плавают водоросли, которые выносятся на берег, и так потом и лежат между лежаков.
6. Много комаров! Запасайтесь репеллентами.
7. Если окна номера выходят на бассейн – о дневном сне можно забыть, орет музыка, орут отдыхающие до самого ужина.
8. Питание так себе для 4*, мяса нет (либо соевое), рыбу готовят редко и невкусно, всего как бы много, но есть особо нечего, так как не вкусно, во всем чувствуется экономия. Очереди за горячим всегда, напитки кроме вина разливаются барменом в баре, а туда тоже толпы.
9. Работы аниматоров мы почти не видели, а то что видели – было не на русском языке. Дискотеки по вечерам хилые, турецкая ночь раз в неделю, средненькая.
10. Детской территории почти нет, кругом мрамор (что для детей опасно), травки и газончиков очень мало. Чтобы днем с детьми кто-то занимался – за 2 недели не видели ни разу.
11. Полное отсутствие всяких спортивных игр, кроме настольного тенниса и бильярда.
12. В ресторан а-ля карт попасть можно лишь по предварительной записи, готовят там так себе, все очень медленно, с массой ошибок выполняют заказ, лучше уж ужинать в общем ресторане – хоть выбор побольше.
13. Цена тура в этот отель почти как за пятизвездочный отель, но по уровню обслуживания больше 3* дать нельзя. И только за природу можно дать 4*, да и то с натягом – ведь и за природой надо ухаживать. В общем, цена совершенно не соответствует качеству. Ни про какие 5* даже речи быть не может.
Немногочисленные плюсы:
1. Довольно неплохая зеленая территория, прекрасные виды на море и набережную. До обеда вода чистая, спокойное море.
2. Есть свой песчаный пляж (для Кушадасов это хорошо), хоть и небольшой, при этом шезлонги, матрацы и полотенца выдаются бесплатно. Так же бесплатно можно взять напрокат каноэ, катамаран.
3. В номере работает оборудование, так же в номере есть личный сейф, в холодильник ежедневно ставится по 2 больших бутылки питьевой воды – все это бесплатно. По TV можно смотреть 1 канал ОРТ.
4. Помимо 3-х разового питания почти всегда можно перекусить в баре на пляже, в баре у бассейна, есть полдник, ночной суп. Голодным остаться сложно.
Итог: В целом нам НЕ понравилось. Хотя если люди отдыхают хорошей компанией, мало что может испортить их отдых. Но на будущее и сами сюда не поедем, и знакомых отговорим.
Мы жалеем, что очень сильно переплатили, цена этого отеля должна быть раза в 1,5 ниже, чем та сумма, за которую его продают! Чувствуем себя обманутыми…;-(
