Очень много пожилых бюргеров, т.к. отель рассчитан на них.
Как следствие персонал плохо или вообще никак не говорит по-русски.
И отношение к русским похуже.
Это минусы (может и есть еще какие-то мизерные - неинтересно перечислять) а все остальное очень замечательно.
