Club Hotel Phaselis Rose 5

Мы с мужем молодая пара, поэтому выбирали отель не для семейного отдыха, а именно для молодежного. Привезли нас в отель с утра, часов в 9, до 12 просили подождать заселения, при этом одели браслеты и мы благополучно отправились купаться и загорать. В 12 мы подошли и нас заселили в 5 анекс, наши окна выходили на стройку (новый корпус там достраивают), у меня дикая аллергия на пыль, краску, поэтому послала мужа менять номер. Пока его ждала за стенкой кто-то, извините, в туалет пошел, так вот я слышала все что там происходит... Слышимость просто отпад. По коридору бегали детки, их тоже было слышно... Надо отдать должное ресепшену, нам предложили на выбор 2 номера в главном корпусе. Мы выбрали номер на 4 этаже. Номер не большой, но потянет. Мы помылись. пообедали и до вечера вырубились. Вечером узнали что да как с развлечениями.
В 21.00 начинается детская программа в амфитеатре, в 21.45, взрослая.. В 23.00 у бара который нах-ся у бассейна начинается дискотека, иногда в живую, иногда играет дж., в 1 ночи всех приглашают (очень настойчиво) на дискотеку в гл корпус. И вот главный по моему мнению недостаток. Ну вот почему когда идет программа в амфитеатре, не включить музыку у бассейна, где люди заранее занимают столики, т.к. после анимации столов там не найти.. Не всем анимация интересна. Дальше дискотека в гл корпусе. Там просто нереально воняет.. Воняет причем то ли тухлой тряпкой. то ли блевотиной. Не было не дня, чтобы там пахло нормально. Про напитки на этой дискотеке я молчу.. Конечно они бесплатные, но разбавлены просто ужасно. После дискотеки многая молодежь спать не хотела и охранники всех прогоняли на пляж. В общем всю ночь там гоняют туда-сюда, туда-сюда.
О еде ничего плохого сказать не могу, все вкусно, особенно гриль. Накушаться можно. Единственное, я брала много таблеток от желудка, вернее для него, так вот у меня не осталось ни одной. Крутило - вертело.. Не помогло даже, что мы пили напитки без льда.
Море оно и в Турции море. Вход не удобный, но в Кемере так абсолютно везде. На пляже стоит палатка, в которой дают безалкогольные напитки и все! За закуской или за пивком вам придется бегать к бассейну. Музыки там тоже нет, развлечения - волейбол, но очень далеко от моря. Лежаков свободных - куча, но это объяснимо - все тусят у бассейна.
Бассейн один на весь отель. Правда есть еще так называемый детский бассейн, но я бы его назвала больше лужей. Соответственно все детки с родителями купались в основном бассейне. Были и мамаши очень привередливые, которые гоняли нашу компанию за то что мы пили пиво прям на кромке бассейна. Хотя у нас компания была огромная и мы все контролировали. Аниматоры в определенное время у бассейна устраивают игры, развлечения, танцуют один и тот же танец.. У бассейна есть все и закуски, и бар, и музыка... Нет только свободных лежаков!
А теперь инцидент который испортил абсолютно все впечатление об отдыхе. После дискотеки в гл корпусе мы с мужем пошли на пляж. У мужа в руках было 3 коктейля. у меня в сумке закрытая бутылка с пивом. Охранник при входе на пляж попросил все перелить в пластиковые стаканы, мы благополучно все перелили. Он придрался к бутылке с пивом. При этом абсолютно каждый день туда молодежь проносит всевозможные напитки в стекле из дютика, из магазина который нах-ся там же на тер-ии отеля. Никогда никому ни слова не говорили, а тут кинулся ко мне. начал выдерать сумку, хватать за руки.. Муж подбежал, споткнулся и нечаянно облил охранника содержимым стакана, на что тот вынул дубинку и начал его колотить по шее, по голове, я попыталась его оттащить, за что и мне досталось дубиной. Я начала звать на помощь (ну больно же). Весь народ который был на пляже подбежал, увидев, что бьют девушку. Оттащили охранника, отобрали у него бейджик и одтали парню, который спускался на шум. Попросили отнести на ресепшн, чтобы наказать охранника за грубость. По дороге его пытались 2 раза остановить другие охранники. В итоге все люди с пляжа пошли с нами на ресепшн как свидетели. там нас окружили охранники. Один из них попытался силой отобрать бейджик из рук у парня, при этом толкнул его, и началось.... В общем, народ который пришел с пляжа, который был в этот момент на ресепшене.. который подошел уже в конце.. досталось всем... Я только видела как моего мужа на полу бьют 3 охранника.. Кинулась их оттаскивать, за что получила кулаком в лицо, потом с криком упала на мужа прикрывая его своим телом, получила много ударов дубинками в область головы, веска, соответственно я потеряла сознание. Охранники занялись кем-то еще, муж меня оттащил на диван. Я пришла в себя, подруга принесла лед. Мне прикладывали лед, когда нагрянули жандармы. Тот охранник который был на пляже показал пальцем на 4х ребят и их забрали. В том числе и моего мужа, которого вытащили из под меня.
На ресепшене мне не давали абсолютно никакой информации. Единственное что я слышала - ждите. Спустилась жена еще одного парня. Мы с ней сидели и ждали, потом пришел парень, которого день назад этот же охранник отколотил дубинкой под пирсом. Мы начали звонить в посольство прося помощи. Хотели снять побои, на что нас послали к врачу, который нах-ся в отеле. Когда я сказала, что считаю его не объективным, мне сказали. что ничего поделать не могут. В итоге мы с женой парня собрались и пошли в участок. Там когда наших вывели в туалет, они успели нам сказать, что их избивают.. Они были в наручниках. Дальнейшие события описывать долго. в итоге в тюрьме мы провели почти 2 суток, без еды. оправдали нас после того, как мы забрали претензии на охранников и наши родственники из Москвы подняли все свои связи в том числе радио и телевидение. Выпустили не всех. Им же надо было на кого-то все свалить. С камер у ресепшена стерли все кроме кадров где так или иначе видно что кто-то виноват. Например, там есть кадр, как мой муж держит охраннику руку с дубинкой (он его останавливал от удара). Перевернули все так, что мы еще и виноватыми остались.
Парень (мужчина) который остался в тюрьме там с женой и с ребенком. Нужны свидетели. если кто-то видел драку у ресепшена, откликнитесь. Забрали тех, кого либо били, либо просто были похожи на кого-то. Один парень из тех что сидел в тюрьме вообще не видел драку, он подошел спросить не нужна ли нам помощь когда увидел меня с синяком на лице.
Проведя почти 2 суток без сна, без еды и приехав в отель после того как нас оправдали, нам дали 10 минут на сборы чемоданов и как шавок выкинули из отеля. Причем даже не дали подождать автобуса у отеля. Нас випихнули на дорогу. Не покормив, не дав попить.
Надо отдать должное представителям пегас туристик, честно - не ожидала. сразу после инцидента, приехал их русскоговорящий представитель. уже в тюрьме нам предоставили адвоката с переводчиком по страховке от Росно абсолютно бесплатно. После того как нас выселили из отеля. представитель пегаса Сервер приносил нам воду, дал заполнить заявления. что нас насильно выселили из отеля и переселил нас в отель на порядком выше чем Фазелис. Нам помогали и морально и по человечески! Огромное спасибо Пегасу и всем кто помог нам выбраться из этого ада!
В общем если вам дороги нервы и вы привыкли к хорошему сервису по ультра все включено - вам не в этот гадюшник. Если есть вопросы - пишите Persanya@yandex.ru
Этот отзыв буду оставлять везде куда смогу добраться.

Итоговая оценка

4.00

Адрес: Кемер, Турция , Kemer/Tekirova.

36.494087 30.52742

Телефон: (242) 821 47 80.

Сайт отеля: info@clubphaselisrose.com

Электронный адрес администрации: info@clubphaselisrose.com