Отдыхали в начале июня 2010.
Начну с того что, Club Otel Sera не очень хороший отель, есть очень много других хороших отелей, поэтому советую не выбирать этот отель.
Большой недостаток отеля, то что он слишком большой, а сервис плохой и нехватка персонала.
При въезде ждали пока освободиться комната примерно 3 часа, мы были с маленьким ребенком но, несмотря на это пришлось ждать.
Сколько лет подряд езжу отдыхать в Турцию, такое случилось первый раз и очень удивило, обычно тебе сразу же дают номер и все. А в Club Otel Sera это происходит с каждым приезжающим.
При этом отеле есть 4 разных здания старые Здание Аннекс, Клубное здание, Семейные комнаты и Новое здание Элеганс.
Советую сразу резервировать номера именно в этом здании. Здание новое, комнаты широкие, такое чувство, что людям показывают пример роскоши, но такая безвкусица.
Повсюду зеркала, в комнатах, в коридорах, в проходах как будто заказчик был маньяком зеркал.
Есть три лифта, но их постоянно не хватает, люди ждут по минут 20 лифта потому, что он постоянно полный. Это большой недостаток.
Детский клуб – опять же детей много, а аниматоров мало.
И детская площадка находится не под открытым небом как это показано на фотографиях, а под крышей и там все такое старое и постоянно грязное, не видела ни разу, чтоб там чистили или убирали.
Вечерняя анимация т.е представления можно оценить на хорошо. При отеле есть 3 бассейна Клубный бассейн с пресной водой, там очень мало народу, потому что глубоко и нет баров, где можно перекусить, бассейн рядом с Атталия снэк бар всегда полный, нет места чтобы купаться, потому что в снэк баре есть и поздний завтрак и обед и бассейн с морской водой, который мне понравился больше всех, но иногда также не хватает лежаков, рядом есть Олимпос ресторан, в нем людей бывает поменьше.
Ходили в А ля Карт рестораны Монгольский ресторан супер, если кто-то решит поехать сходите не пожалеете, сначала кажется странным, то что все продукты идешь выбираешь, смешиваешь и думаешь что за бурда получится, а получается очень вкусно.
Сафран энд Олив Ресторан просто ужас не очень вкусно и обслуживание ужасное. Советую ехать в отель с евро, так как при переводе с долларов или с любой другой валюты на евро дурят и цена получается в два раза больше, так что будьте осторожны. Мы рассчитывались турецкими лирами и хотели нас надурить, а не тут то было, сначала обратились к девушке с Guest relations, но она тупо разводит руками и уверяет, что это правило отеля, тогда мы попросили администрацию отеля, видимо испугавшись через 10 минут нам предоставили чек на 80 долларов меньше. Будьте внимательны.
Туалеты на территории отеля всегда в ужасном состоянии и как только люди ходят туда.
Территория очень большая, зеленая, красивая. Пляж хороший, мелкий песок, но очень маленький и всегда не хватает лежаков, вот у меня вопрос, зачем надо было строить такой огромный отель, на столько мест, что не хватает лежаков? Знают же сколько в отеле отдыхающих, поставь столько же лежаков и всем будет место, деньги берут хорошие, а сервиса никакого, на детском пляже всегда есть место, мы там постоянно находились, а воду прыгали с пирса, там вода чище и нет людей. Уборка в комнатах делается каждый день, но полотенца вешают не глаженные, как будто сняла в другой комнате и повесила нам, мы один раз пожаловались, на следующий день повесили глаженные, а потом опять помятые помятые, сказали что в прачечной не успевают гладить.
Питание просто ужас, почти каждый день одно и то же и в основном полуфабрикаты, сыров разновидностей 5-6, а на вкус гадость, и так со всей едой не знаю, я предпочитаю пусть будет один вид, но вкусный.
Не советую никому выбирать этот отель, лучше выбрать отель поменьше и сервис и качество будут выше.
Приятного отдыха!!!!
Информация об отеле
Club Hotel Sera
Адрес:
Анталья, Турция
, Güzeloba Mh.
Lara Cd
07230 Antalya, Турция.
36.848256
30.806512
Телефон: +90 242 349 34 34.
Сайт отеля: www.clubhotelsera.com.tr
Электронный адрес администрации: info@clubhotelsera.com.tr