Aнонимный Пользователь
был в этом отеле в июне 2008 года.
понравилось
Отель замечательный, очень красивая и ухоженная территория, зеленая и очень просторная... Номер у нас был 2-х комнатный, очень удобный, так что дети отдельно, взрослые отдельно - весьма удобно на отдыхе)))
Была некоторая задержка с расселением, прибыли в отель в 10.00, заселились в 13.00
Некоторые проблемы с сервисом (не было замены постельного белья и полотенец в положенное время) были решены наездом на шефа хаузкипперов...
По поводу того, что персонал плохо говорит по русски - ну это смешно... Надо хотя бы элементарными фразами владеть на английском языке, я посмотрю как с вами по русски где-нибудь в Италии или в Испании полялякают... А вообще-то подавлюющее большинство персонала худо-бедно, но изъяснялось по русски, так что надо быть ооочень уж не в себе, чтобы их не понять.
Питание - замечательное, мясо и рыба каждый день, обилие овощей, ну с фруктами можно было бы и поразнообразнее, но в целом - вполне устроило. не говоря уже о том, что в перерывах между основными приемами пищи, можно было догнаться в барах...
Самая главная проблема - это голодные граждане Украины, которые отбивали вложенные в поездку деньги, и с позором сметали еду на шведских столах с уникальным остервенением...
Печально было смотреть на это зрелище, особенно, когда бедолаги просто не могли все это съесть, пихали в себя "мезим", и сокрушались, что понабрали немеряно, но в следующий заход все повторялось)))) Спасало одно - взамен унесенной еды приносили новую, и собственно никто голодным не оставался. Мы приходили всегда специально попозже, дабы не толпится в очередях - через полчасика самые голодные уже сидели за столами, пытаясь съесть добытое с боем, а мы спокойно брали все что хотели.
Детям понравилась очень тамошняя анимация - просто супер!!! Пять баллов команде аниматоров- ребята просто молодцы!!!
Не буду утверждать, что придраться не к чему - но в целом впечатление от отдыха просто замечательное.
Да, кстати, среди граждан Украины были вполне приятные люди, с которыми было очень приятно общаться...
Расположение
5
Сервис
4
постороив персонал, легко решаешь проблему сервиса
