Senza Garden Holiday Club 5

Я летала в Турцию и долго мечтала о ней. Запомнился сервис, обслуживание. Я купила путевку в Тез Тур, чтобы иметь гарантию, что мой номер никому не отдадут (такое было). И вот 4 июля я вылетела в CLUB SMILE GREEN HILL HOTEL HV-1. Прилетев я обнаружила огромную очередь у ресепшен-все орали и требовали номеров. Я была в их шкуре, но я же купила в Тез Туре, была спокойна, а зря. На протяжении этой поездки у меня сложилось впечатление, что Тез Тур потерял профессионализм и надёжность, что словно это молодая компания, с которой никто не считается. Номеров нам никто не хотел предоставлять, других отелей тоже и предложили номера над ресепшен. Это номера для обслуживающего персонала. Там практически нет мебели: только 2 кровати, кондиционер (не всегда есть, а если есть может не работать), холодильник с телевизором (не всегда есть, могут не работать)и куча проводов, торчащих из розеток, стен и потолка. Мы возмутились, за что платили деньги. Мы прилетели около часу дня по их времени и до вечера орались с работниками отеля и представителем Тез Тура-который тупо ничего не делал и ждал пока мы пойдем наверх. На многих это тактика сработала, но у них были дети, приходили и возмущались свинарником в номерах. Наша группа дошла до консула, который на уровне упрашивания возымел действие на руководителей отеля. Нас заверили, что завтра предоставят номера и поселили в служебные номера над ресепшеном.На следующий день группу расселили за исключением меня, так как я летела одна. Позже я узнала их тактику: в первую очередь группы и семьи, а одиночки потом, но я же тоже платила деньги!Меня вновь заверили, что на следующий день дадут номер, после моего ора с гидом из Тез Тура. Мой звонок консулу ничем мне не помог. Не захотел он ради одного человека вновь упрашивать. Тез тур ничего не сделал. Я позвонила своим-обрисовала ситуацию. Они позвонили в Тез Тур, где я брала путевку, они связались с главными, те позвонили в Турцию, им ответили, что мне дали номер и все успокоились. А что это служебный номер и я платила деньги за совершенно другое их не касался. Моя мама им звонила кучу раз(из Турции звонить дорого) и в конце концов её просто отшили, сказав, что она мешает им работать, естественно с меня деньги взяли, можно про меня забыть. На 3 день моего пребывания мне дали номер. Можно сказать мне крупно повезло, некоторые ждут номера 4 или 5 суток. Доходит до того, что отдыхающие сами находят выезжающих и прослеживают, чтобы им отдали номер. По сравнению с моим прошлым номером, где вид из окна был на каменную стену, этот номер был намного лучше. Хотя ковер вделан в плитку и такие пятна, что задумываешься, а чем здесь занимались? Вид из моего нового номера был на море, мебель лучше, а провода, торчащие из розеток спрятаны под элегантными тумбочками. Это я обнаружила, пытаясь найти розетку, чтобы телек включить. Электричество там включается по специальной карточке. Потеряешь, сломаешь-вычтут деньги. В номере стоит сейф-залог за ключ от него 10 долларов. Можно было взять пляжное полотенце, но там тоже залог, а люди говорят, что залог здесь не очень любят отдавать. С сантехникой повезло-ничего не выпадывало, хотя я разговаривала-у некоторых и это счастье имеется. Уборщица приходит редко. За всю неделю, что я жила она сменила белье 1 раз. Не заметила, чтобы она пропылесосила в комнате или протерла балкон. Чаевые дело не изменили. А слышимость в номерах кошмарная. Такое чувство, что соседи у тебя в номере живут. Ты слышишь, как они ходят в туалет, спускают воду, закрывают двери, разговаривают, моются. Вначале, я этого не знала, захожу в номер и слышу, что-то кто-то забрался в мой номер и моется в душе! Потом я к этому привыкла.Питание нормальное, но не суперское, новинок нет, одно и тоже. Если поедите надолго-смотреть ни на какую еду не сможете. И приходить надо к открытию иначе ничего не достанется. И такое движение в столовой! Напоминает обгон без правил: все бегут в разных направлениях, особо смотрите за детьми. Они любят бегать, это хорошо. Но они здесь бегают с тарелками и если столкнутся с вами ваша одежда украсится очаровательными пятнами.Но сами официанты предупредительны, быстры, деликатны. Также Тез Тур скромно умолчала, что пляж принадлежащий Грин Хилу, также принадлежит и Кемал бею (отель рядом с грин хилом). 2 больших отеля на скромный пляж - рестлинг отдыхает. Также учтите, что корпуса здесь расположены на горках. И если у вас давление и вы не можете все время верх-вниз ходить, то будет тяжело вам здесь. Горки все заасфальтированы, к вечеру включаются фонари. А сама территория большая, красивая и вся утопает в зелени. На территории есть животные. Если мимо амфитеатра вниз, то будет клетка с гусями, утками, павлинами, черепахами. Но у них хотя бы есть человек, который смотрит за ними. А у мини клуба, где детская площадка, в глубине живет черная собака. С тех пор как умерла кремовая собака о ней забыли. Могут не поить целый день-а там ведь очень жарко. Сухой корм валяется на земле, куда пес ходит в туалет-естественно земля воняет и пес этот сухой корм не ест.Пока я была там комила и поила пса. Перед тем как улететь, всех просила помочь псу, не знаю, жив ли он. Если будет возможность-помогите псу. Подкормите, попоите или обратитесь на ресепшен-может зашевелятся.Предлагают экскурсии-но я не советую вам. Я ездила на турецкую ночь. Само выступление мне понравилось, были национальные танцы, танец живота как женщиной так и мужчиной, кавказские танцы, огнем метались. Был шведский стол, но я не ела и вкусно или нет, не знаю. Но вот организация экскурсии кошмар. Мы около часу ждали чтобы нас увезли обратно в отели. А сидящие в автобусе рассказывали: взяли экскурсии с 3 пещерами. Они думали, что заедут туда, но их просто провезли мимо. А кормили как-швырнули арбузы на стол-где были остатки обеда ешьте, по кусочку на человека. Так что если поедите-выспросите все. А из развлечений в отеле: есть стрельба из ружья (пульки бывают редко)дартс, водяные горки для детей (я и сама на них спускалась-можно и по бесится), в нижнем бассейне вас постоянно развлекают-то водное поло, то гимнастика или танцы живота. Если проголодаетесь, можно возле бассейна, в баре подкрепиться или съесть турецкий блинчик . Их печет почти каждый день специальная женщина, многие ей дают на чай, я тоже доллар оставила-довольно необычно, а если в блинчик что-нибудь завернуть или в подливку ещё вкуснее.После ужина в амфитеатре детский час: показывают мультики или фильмы. Единственно плохо: если не укладываются по времени фильм просто прерывают, а завтра начинают показывать другой. После видеочаса танцуют аниматоры с детьми. Играет музыка, аниматоры показывают движения-дети повторяют. Мне нравилось, интересно. Потом начинается взрослая программа. Нередко вызывают участников из зрителей. Некоторые программы очень смешные, некоторые так себе. Но все равно это веселее чем сидеть в номере. После начинается взрослая дискотека возле пляжа. Если вам нравится музыка бум, бум, бум и громкость, что вот-вот порвутся барабанные перепонки (намного громче чем на обычной дискотеке)то тогда вам понравится. Я сходила чисто ради интереса, хоть глянуть какая здесь дискотека. А днем можно сходить в бесплатную сауну с 1-3ч. Ещё когда эвкалипта подольют на камни, вообще класс. Сделают массаж, маски. Все нормально, но мне больше всего понравилась сауна. На территории отеля есть магазинчики, возле пляжа есть магазинчики кемал бея отеля. А так у меня сложилось впечатление, словно я попала на русский курорт, все постояльцы (за исключением 2-3 семей китайцев говорящих по русски и 1 азербайджанец говорящих по-русски)русские, надписи все на русском, обслуживающий персонал- многие на русском. Такое чувство, что это турецкие гастрабайтеры приехавшие в Россию, у которых отобрали паспорта, денег не платят и заставляют работать. Есть конечно разочарование. Не поеду больше в Турцию и турфирмам, особенно Тез тур перестану доверять. Но все познается в сравнении. В самолете я разговорилась с женщиной, он тоже в Турции в кемеле(регион турции) вроде отдыхала. Она вообще в шоке. Людей селят в подвалы-там воняет канализацией, жить невозможно, многие спят на ресепшене. Уборщица запросто может вытереть вашей одеждой грязь в номере. Кормят 3 раза без перекусов и одним и тем же (их все время курицей кормили). Даже доесть не дадут-официанты вырывают тарелки. Море чистое редко-как пройдет пароход весь мусор скидывают и все это у берега. Послушала я её и подумала, что мне повезло. В подвал меня не селили, кормежка от пуза, после расселения и общение с персоналом нормальное. Просто есть с чем сравнивать и хоть в том отеле, где я отдыхала в первый раз было 3 звезды-по сравнению с Грин Хилом тому отелю можно дать 5 звезд, а Грин хилу 3 звезды. 5 звезд или 4 - натянуто для Грин Хила.

Итоговая оценка

5.00

Адрес: Инжекум-Аланья, Турция , .

36.572122 31.899233

Телефон: (242) 565 15 65.

Сайт отеля: www.clubhotelsmile.com

Электронный адрес администрации: info@clubhotelsmile.com