...в отель попали путем переселения из другого -более худшего,следовательно уже были рады... первое впечатление от отеля-даа,здесь должно быть классно!!!... но потом сервис и (!) обслуживание в ресторане быстро подпортили впечатление..
Отель достаточно большой,здание шикарное,но не хватает обслуживающего персонала,в ресторане очередь не только за едой(это частое явление и в других отелях),а за напитками(чай,соки,алкоголь)..пока везде постоишь -ничего не хочешь уже..салфеток на столах по одной на персону(если еще никто не утащил)..вообщем , в ресторан как на каторгу.. привычной турецкой приветливости не ощущается..
Для большого отеля необходима хорошая анимация и детская в том числе.. честно-было скучно...нет детской площадки..
Убили пластмассовые стаканы в барах и сам вид баров,а также туалетов,ну и загаженные пляж и матрассы..
5звезд-это здание и территория,остальное вообще не знаю насколько...