Отдыхал в Хедеф Ресорт и Спа с женой и друзьями ,с 04.05.11г по 14.05.11г. Постараюсь быть предельно объективным и опишу только то что увидел и прочувствовал. В ваучере турфирма указала, что мы с женой молодожёны и попросила по возможности предоставить соответствующий номер. Заселили в самый обычный, но это ерунда, мы не капризные, вот только номер выходил прямо на автомагистраль М-24,до неё было 45м, по которой и днём и ночью шёл мощный поток автотранспорта . Между дверной коробкой и балконной дверью щель 2см- шумовое загрязнение в комнате ужасное! Ощущение что спишь практически на шоссе. Наутро пошёл на рецепцию с просьбой заменить номер на более тихий, тем более что отель на тот момент был заполнен на 60%. Администратор равнодушно ответил , что менять ничего не будут (мол и так у меня нормальный номер) и отвернулся, продолжив смотреть в монитор. Честно говоря, такое отношение задело, начал вежливо настаивать - ноль реакции! Он, просто молча, пялится в монитор и ехидно улыбается! Ощущение будто разговариваешь куклой. Через 20 мин. такого «общения» случайно проходящий менеджер отеля сказал, чтобы я не приставал к персоналу и ушёл к себе в кабинет. Тут я не выдержал, зашёл к нему в кабинет, спокойно спросил, соответствует ли отель 5-ти*? На что он с такой же ехидной улыбкой как и администратор , кивнул мол, да соответствует. Само собой я продолжил объяснять ему, что у нас с женой медовый месяц, нужен номер потише. Но он крайне хамским тоном и бесцеремонно (в лучших традициях администратора советской захолустной гостиницы) ответил , что менять ничего не собирается. Я продолжал настаивать, этот кадр, видя что от меня так просто не избавиться приказал администратору показать другой номер . Сходил, посмотрел.. Эти негодяи просто издевались, номер выходил также на шоссе , но там в добавок пахло мочой , было разбито зеркало и ещё масса нюансов (самое прикольное что на следующий день там уже кто-то жил) . А ведь в подобный номер могут заселить и Вас. Далее , отель в целом производит впечатление тягостное, они там к имеющимся 2-м корпусам пристраивают 3-й, поэтому , как я понимаю, все деньги с силы брошены на него. А про те где сейчас живут люди у них особой заботы нет. Половина лампочек не горит, стены замызганы. Стеклянные панели покрыты слоем годичной грязи. В лифте треснувшее стекло. Я по вечерам душ принимал в хамаме, так вот за все 10 дней в раздевалке хамама ни разу не было убрано(кем-то оброненный календарик пролежал посреди раздевалки все дни не тронутый). Про уборку номера, в первый день я оставил 5 дол. ,убрали нормально, но потом когда горничная поняла, что денег больше не будет, убирала номер, меняла полотенца через день. А последние 2 дня вообще не заходила. Про пляж , он очень узкий , лежаков макс.на 250 человек, грязный , мусор убирается один раз в день , поэтому приготовитесь день лежать рядом с кучками мусора. И ещё, нюанс этого отеля, на выходные туда приезжали студенты-турки. Если вы думаете , что самые шумные туристы русские, то ошибаетесь. Турки устраивали там такой галдёж, что территория отеля походила на восточный базар.
Итого : если вы хотите спокойного ,размеренного отдыха, внимательного и вежливого отношения , то этого в этом отеле не найдёте.
