Безобразное обслуживание на ресепшн!Отдыхали от компании "Библиоглобус"с 07.06.13 по 14.06.13г.Начну с того,что у нас сразу украли 2 дня отдыха(заселили нас 7 июня в 0.20 ,а улетали мы 14 июня в 10.00,то есть из отеля выезжали в 4.30 утраПолучается,что оплатили мы за 7 дней,а отдохнули 5.Но это не самое плохое,что было в нашем отдыхе.Начну с того,что приехав ночью,уставшие,я спросила предложат ли нам хотя-бы легкий ужин,на что мне дежуривший на рессепшн сказал:"иди в ресторан,там с обеда суп остался".Ночью суп есть не хотелось,тем более,что потом мы об этом не пожалели,так как,что такое суп в этом отеле,видимо, не знают.Голодные,мы пошл к себе в номер.Полотенца в номере практически не меняли.Для ног нам клали 1 полотенце на двоих и с огромной дырой.После того,как я возмутилась на ресешн,ничего не изменилось.Хорошо ,что с собой были свои полотенца для пляжа,иначе раньше обеда их получить не реально!Туалет,которым люди пользуются у бассейна и ресторана,очень грязный!До крана и двери дотрагиваться противно!Причем он грязный уже с раннего утра!В ночь нашего выезда дежурил тот-же администратор на рессепшн,счто и в день заезда.Так как мы выезжали в 4.30 я спросила по поводу завтрака.Контейнеры с легким завтраком для выезжающих были подготовлены .Я поинтересовалась,почему мне и моей сестре его не предлагают,он мне ответил:"это подарок от отеля и тебе его дать я не хочу!"Мне интересно,почему это подарок,если сегодняшний день отдыха у меня оплачен!!!Злые и голодные мы дождались свой автобус и хотели пожаловаться представителю встречающей стороны(это комп."Бельмондо") но когда он появился ,то оказался таким же хамом,как и служащий ресепшн! Вобщем больше "Библиоглобус" пользоваться мы не будем,в этот отель мы ни ногой и вам не советуем!
Расположение
1
Слишком далеко от аэропорта
Сервис
3
безобразно грязный туалет,рваные полотенца,которых всегда не хватает
Питание
4
нормально,в основном курица,но первых блюд просто нет
Территория
1
ее нет
Пляж
3
неудобный,слишком высокий понтон
Развлечения
4
аниматоры работают хорошо
Номер
4
номер с поломанной сантехникой
Цена/Качество
1
цена не соответствует качеству.
Итоговая оценка
2.63
Информация об отеле Nox Inn Beach Resort (ex. Tivoli Resort)