Viaterra Sunrise 3

УЖАС!
ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО!
Отдыхали большой компанией (20 человек) в с 26.06.2007 г. по 10.07.2007 г.
Приехали в отель ночью часов в 12, сойдя с автобуса, почувствовали едкий запах помойки и протухших водорослей и это были лишь цветочки…
Пока проходили регистрацию в отеле, тщетно пытались найти воды, объясняли, что мы с самолета, устали и хотим пить, но весь персонал отвечал только одно, что ужин уже закончился, и воды нет, удалось выпросить один стакан, ни кто не посмотрел, что с нами дети.

Мы зарегистрировались, нас стали разводить по номерам. И тут началось, открываем дверь в номер и видим двухъярусную кровать как в пионерских лагерях, я секунд 30 не могла выговорить ни слова. Мы с подругой, девушки не малых габаритов, пытались понять, кто из нас будет спать вверху. Дальше хуже, номер разделен на две комнаты, в одной есть кондиционер, в другой нет. Выходим на балкон и видим баки с мусором, а теперь представьте невыносимая жара, кондиционер, который вот-вот сломается и запах протухшего мусора. И еще, как назло, от обширных запахов у подруги началась аллергия. Оставаться в таком номере просто не возможно, мы ринулись на ресепшен.

Приходим и наблюдаем следующую картину: наши друзья, которые уже успели осмотреть свои номера, пытались объяснить не говорящему по-русски персоналу, что у кого-то в номере не было кровати, у кого-то не работали холодильник, кондиционер и пр. Час мы «бились» с работниками отеля, нам дали другой номер, так называемый «люкс», на одну ночь, и обещали, что завтра нам предоставят другой.

«Люкс», находился не в главном корпусе отеля, а в другом, который был предназначен, как мы потом узнали, для гостей хозяина отеля и для его семьи. Люксом это и назвать нельзя, обитый вагонкой потолок, не прокрашенные стены, сломанный стульчак унитаза, душа нет, есть дырка в полу, куда должна сливаться вода, даже занавески нет. Но зато номер однокомнатный с большой кроватью и диваном, работающими постоянно кондиционером и холодильником и нет запаха мусора. Единогласно решили, что отсюда мы не уйдем! Плакать хотелось ужасно!

Утро следующего дня, принесло нам не мало неприятных сюрпризов. Когда мы увидели ресторан (он оказался один, он же бар), нам стало еще хуже, пластмассовые стулья и столы, накрытые грязными скатертями, официанты, на которых смотреть противно, не то, что рядом есть, одетые в футболки и брюки, которые не стирались недель пять, и от них воняет потом. Везде ползают муравьи и летают мухи. Есть нечего!!! Серьезно нечего!!! Если суп то острый до невозможности, рыба-скумбрия, мясо-соя, рис был три раза, кругом одни макароны, и все полито то уксусом, но непонятным соусом, что в рот не возьмешь. Дети ни чего есть не могли, да их и такой едой кормить не будешь.

Весь отдых пропитались зеленью, макаронами, арбузом и своими заварными супчиками, которые привезли из Москвы. Каждый день ходили за фруктами в город, потому что кроме арбуза в отеле ничего не было. Официанты не обучены, тарелки вырывают прямо из под носа, не успеваешь вилку с ножом положить, а если еще не доел, стоят около тебя с кучей тарелок в руках и ждут. Из алкоголя пить можно было только пиво и Раки все остальное гадость редкостная, но почему-то Раки каждый вечер заканчивались в восемь часов. Бокалы грязные, к бару приходилось носить свои бокалы, которые брали и вытирали сами. Тарелок в обед и ужин на всех не хватало, когда просили официантов принести говорили, что больше нет.

Отель настолько переполнен, что если хочешь позагорать у бассейна и искупаться, займи место на шезлонге часов в 8 утра, а то придется разложить рядышком полотенце.

Пляж не обустроен, вход в море каменистый. Все ноги изрезали, приходилось заходить в море со стороны соседнего отеля.

Бар, который на пляже, не принадлежит отелю и все напитки в нем платные. Дискотека есть, но на ней долго не будешь находится.
Номера убираются, если только успел перед уборкой сунуть доллар уборщице, а так, как было, так и останется.

Про отношение к постояльцам отеля вообще молчу, издевательство и все. Отель не тянет даже на одну звезду, не то, что на три, при этом работники отеля раздают свои визитки с обозначением в четыре звезды. В отеле отдыхают в основном граждане Турции.

Хотели уехать из отеля в другой, но представитель туроператора (Трек Тревел) не приехал за весь отдых ни разу, стали спрашивать у других гидов, они сказали, что мы можем уехать из этого отеля, но неизвестно какой будет другой.

Две недели мы трепали себе нервы и плакали, пытаясь исправить положение вещей. Ругались с боссами и менеджерами, их там немерено, зато обслуживающего персонала нет.

В день отъезда к нам подошел один из боссов и попросил извинения за наш «великолепный» отдых.

Итоговая оценка

1.00

Адрес: Инжекум-Аланья, Турция , Konakli Alanya / Antalya - TURKEY.

36.590718 31.854871

Телефон: (90 242) 565 26 46.

Сайт отеля:

Электронный адрес администрации: